IronFXヘルプページ
口座開設についてのよくある質問
- IronFXでの新規口座開設にはどのくらい時間がかかりますか?
- IronFX口座を開設するために必要な書類は、過去6ヶ月以内に発行された公共料金明細、携帯電話明細、銀行明細、クレジットカード明細、住民票などが受け付けられます。すべての書類には、発行日、口座開設者のお名前(ご家族名義は受け付けられません)、ご住所の3点が明記されている必要があります。
- IronFXでの口座開設の本人確認書類には何が利用できますか?
IronFXでは、口座開設時の本人確認書類として以下のいずれか一つをご提出いただく必要があります。
- 運転免許証
- パスポート
- 住⺠基本台帳カード
- マイナンバーカード
いずれも有効期限内のもののみ受け付けられます。
住民基本台帳カードやマイナンバーカードの場合は、表面と裏面の画像またはスキャンをご提出ください。なお、文字が読める解像度のものをご提出ください。
- IronFX口座開設の住所証明書類には何が利用できますか?
IronFXでは、口座開設時の住所証明書類として、以下のいずれか一つをご提出いただく必要があります。
- 住民票
- クレジットカードのご利用明細
- 携帯電話のご利用明細書
- ガス、電気、水道などの公共料金の明細書
- 銀行明細
いずれも発行日より6ヵ月以内のものをご提出ください。
お客様のお名前、ご住所、書類の発行日が確認できるものをご提出ください。
住民基本台帳カードとマイナンバーカードは、表⾯と裏⾯それぞれを撮影しご提出して下さい。
取引についてのよくある質問
- IronFXで取引できる環境について教えてください
- IronFXは現在、MT4で取引できる環境を用意しています。
- IronFXのロスカットレベルについて教えてください
- 証拠金維持率が50%を下回った場合に強制ロスカットが執行されます。ロスカット水準については各口座によって違うため、詳しくはこちらの各口座タイプ詳細をご確認ください
- IronFXのSTP/ECN取引口座とライブ口座の違いはなんですか?
- IronFXでは、STP/ECN口座とライブ口座の主な違いはリクオート(約定)です。STP/ECN口座ではリクオートのないマーケットエクゼキューションが提供され、IronFXの特徴となっています。一方、ライブ口座ではリクオートを含む即時注文決済が行われます。また、STP/ECN口座とライブ口座では異なるリクイディティプロバイダーを利用しており、スプレッドにも違いが生じます。
- IronFXで口座残高によるレバレッジ制限はありますか?
はい、IronFXでは口座残高によるレバレッジ制限が存在します。
ライブ口座のレバレッジ制限
- 口座残高100万円以上:500倍に制限
- 口座残高500万円以上:200倍に制限
- 口座残高1000万円以上:100倍に制限
STP/ECN口座のレバレッジ制限
- 口座残高5万円以上:200倍に制限
- 口座残高500万円以上:100倍に制限
ボーナスについてのよくある質問
- 口座開設ボーナスはありますか?
- IronFXでは現在、口座開設ボーナスを提供していません。
- 入金ボーナスはありますか?
- IronFXでは現在、100% + 40% + 20%の入金ボーナスを提供中です。
- 入金ボーナスが受け取れる口座はどれですか?
- スタンダード口座、プレミアム口座、VIP口座で入金ボーナスが受け取り可能です。
- 入金ボーナスが受け取れない口座はありますか?
- セント口座、STP/ECN口座(ゼロ固定)、STP/ECN口座(手数料なし)、STP/ECN口座(ゼロスプレッド)、STP/ECN口座(アブソルートゼロ)では、入金ボーナスを受け取ることができません。
- 取引手数料が無料の口座はどれですか?
- スタンダード口座、プレミアム口座、VIP口座、セント口座、STP/ECN口座(手数料なし)が手数料無料でお取引可能です。
入金についてのよくある質問
- IronFXの入金方法について教えてください
- 入金方法は現在8種類に対応しており、入金方法はそれぞれ国内銀行送金、国際銀行送金、クレジットカード(VISA)、クレジットカード(Master)、Bitwallet(ビットウォレット)、STICPAY(スティックペイ)、Perfect Money(パーフェクトマネー)、ビットコイン(BTC)となっています。手数料やそのほか詳細情報についてはこちらをご確認ください
- IronFXで入金にかかる手数料はいくらですか?
- IronFXでは、入金に際して手数料は一切頂戴しておりません。お客様の資金を取引口座に迅速かつスムーズに入金していただくために、入金手数料は無料となっています。ただし、ご利用の金融機関や決済事業者から手数料が発生する場合がありますのでご注意ください。
- IronFXでは法定通貨で入金できますか?
- IronFXでは、入金できる通貨は選択した支払い方法によって異なります。主な対象通貨としてはUSD(米ドル)、EUR(ユーロ)、GBP(ポンド)、AUD(豪ドル)、JPY(日本円)、CHF(スイスフラン)、PLN(ポーランドズウォティ)、RUB(ルーブル)、HUF(ハンガリーフォリント)などがあります。取引口座の基本通貨と異なる通貨での入金は、所定の時間のレートを利用して基本通貨に変換されます。
- IronFXでは仮想通貨(ビットコイン)で入金できますか?
- IronFXでは、ビットコインでの入金に対応しています。入金は手数料無料で即時に行われますが、ビットコインネットワークの混雑状況により入金時間が遅れる場合がございます。
出金についてのよくある質問
- IronFXの出金方法について教えてください
- 出金方法は現在8種類に対応しており、入金方法はそれぞれ国内銀行送金、国際銀行送金、クレジットカード(VISA)、クレジットカード(Master)、Bitwallet(ビットウォレット)、STICPAY(スティックペイ)、Perfect Money(パーフェクトマネー)、ビットコイン(BTC)となっています。手数料やそのほか詳細情報についてはこちらをご確認ください
- IronFXでは出金手数料がかかりますか?
- IronFXでは、現在は出金手数料を一切頂戴しておりません。お客様の利益を迅速かつ円滑にお引き出しいただくために、出金手数料は無料となっています。
- IronFXではどのように利益を出金できますか?
- IronFXでは、ご入金と同額まではアンチ・マネーロンダリングの方針に基づき、ご入金時と同じ方法で利益をお引き出しいただくようお願いしています。また、お取引で発生した利益分は、海外銀行送金やBitwalletなどを利用して出金することができます。出金申請はクライアントポータルから簡単に行うことができます。
- IronFXでは仮想通貨(ビットコイン)で出金できますか?
- IronFXでは、ビットコインでの出金に対応しています。出金は手数料無料で即時に行われますが、ビットコインネットワークの混雑状況により出金時間が遅れる場合がございます。また、ビットコインでの出金時は、最低5,000円相当額以上の金額でご出金いただく必要があります。
その他について
- IronFXの登録している金融ライセンスについて教えてください。
- 現在IronFXはグループ関連企業を含めて8種の金融ライセンスに認可され、各規制に則って厳格に運営しております。登録ライセンスの詳細についてはそれぞれASIC(オーストラリア証券投資委員会)、BMA(バミューダ金融庁)、CySec(キプロス証券取引委員会)、FCA(イギリス金融行動監視機構)、FSCA(南アフリカ金融行動監視機構)となっています。
IronFXへのお問合せ
お探しの問題が見つからない場合は、Eメールにてお問い合わせすることも可能です。
サポートデスク (営業時間:24時間 平日)
japan.support@ironfx.com (日本語可能)
IronFX の運営会社について
会社名 | Notesco Limited |
設立 | 2010年 |
会社所在国 | バミューダ諸島 |
会社住所 | Clovelly, 36 Victoria Street, Hamilton HM 12, Bermuda |
所在地 |