Exnessヘルプページ

取引についてのよくある質問

• Exnessで取引できる環境について教えてください

  Exnessは現在、MT5、WEBトレーダー、MT4、iPhoneアプリ、Androidアプリで取引できる環境を用意しています。

• レバレッジ無制限で取引するための条件はなんですか？

  次の必要な要件が満たされている場合、スタンダードセント、スタンダード、プロ、ロースプレッド、およびゼロ口座で無制限レバレッジを利用することができます。無制限レバレッジを利用するためには、以下の条件を満たす必要があります。
  ❶ 口座に有効な証拠金がUSD 1,000未満であること。
  ❷ パーソナルエリアにある本取引口座で、最低10のポジション（指値注文を除く）と5つのロット（または500セントロット）を決済済みであること。
  これらの条件が満たされた場合、パーソナルエリアから無制限レバレッジを設定できます。

• デモ口座でのレバレッジ無制限で取引するための条件はなんですか？

  デモ口座で無制限レバレッジを利用するためには、有効証拠金がUSD 1,000未満である必要があります。この条件を満たすと、取引口座内でレバレッジを選択する際に無制限レバレッジを選択できるようになります。

ボーナスについてのよくある質問

• 口座開設ボーナスはありますか？

  Exnessでは現在、口座開設ボーナスを提供していません。

• 入金ボーナスはありますか？

  Exnessでは現在、入金ボーナスを提供していません。

入金についてのよくある質問

• Exnessの入金方法について教えてください

  入金方法は現在9種類に対応しており、入金方法はそれぞれ国内銀行送金、クレジットカード（Master）、クレジットカード（AMEX）、クレジットカード（JCB）、Bitwallet（ビットウォレット）、STICPAY（スティックペイ）、Perfect Money（パーフェクトマネー）、ビットコイン（BTC）、テザー（USDT）となっています。手数料やそのほか詳細情報についてはこちらをご確認ください

出金についてのよくある質問

• Exnessの出金方法について教えてください

  出金方法は現在10種類に対応しており、入金方法はそれぞれ国内銀行送金、クレジットカード（VISA）、クレジットカード（Master）、クレジットカード（AMEX）、クレジットカード（JCB）、Bitwallet（ビットウォレット）、STICPAY（スティックペイ）、Perfect Money（パーフェクトマネー）、ビットコイン（BTC）、テザー（USDT）となっています。手数料やそのほか詳細情報についてはこちらをご確認ください

• クレジットカードの出金時間はどれくらいかかりますか？

  Exnessでは、出金リクエストがすぐに処理されるため、迅速な出金が可能です。ただし、出金リクエストが処理された後は、当社のカード処理業者やお客様の取引銀行へ送信され、銀行口座に反映されるまでに、最大7〜10営業日かかる場合があります。

• 出金額制限ついて教えてください

  複数の決済方法または同じ決済方法内の複数のアカウントを使用して取引口座に資金を入金した場合、出金は入金した金額に合わせて行われる必要があります。

• 出金拒否されたのですがどうしたらいいですか？

  Exnessは、取引履歴のない取引口座からの出金要求について、審査を行い、取り消すことがあります。また、出金に際して手数料やサービス料が発生する場合があります。なぜなら、入出金は主に取引活動のための資金調達のために行われるためです。

その他について

• Exnessの登録している金融ライセンスについて教えてください。

  現在Exnessはグループ関連企業を含めて10種の金融ライセンスに認可され、各規制に則って厳格に運営しております。登録ライセンスの詳細についてはそれぞれB-FSC（英領バージン諸島金融サービス委員会）、CBCS（キュラソーおよびシント・マールテン中央銀行）、CySec（キプロス証券取引委員会）、FCA（イギリス金融行動監視機構）、FSA（セーシェル金融監督庁）、FSC（モーリシャス金融監督庁）、FSCA（南アフリカ金融行動監視機構）となっています。